Моделирование бизнес-процессов

с помощью

описанной системы бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов

Выведем владельца из операционки

с помощью описания

бизнес-процессов компании

Получите экспресс-анализ вашего бизнеса
и консультацию BI-аналитика бесплатно

с помощью

описанной системы бизнес-процессов

Выведем владельца из операционки за 3 месяца
с помощью описания
бизнес-процессов компании

Введем владельца и руководство
из операционки за 3 месяца
с помощью описания бизнес-процессов

Ростислав Бородихин

Привет! Знаю, пока в компании хаос, сотрудники теряются в задачах а владелец тушит собой пожары. Рост компании тормозится и причиняет боль предпринимателю, команде и клиентам.

При масштабировании хаоса, получается большой хаос.

Поэтому «Система Роста» направлена на систематизацию процессов. Эти цепочки действий повторяются день за днем, а значит улучшать их наиболее выгодно.

За 6-8 недель мы помогаем оцифровать и выстроить эффективное процессное управление в компании.

Всё, чтобы вы смогли выйти из операционки и растить бизнес, а не работать на него.

8 лет системного управления 2 собственными компаниями

Эксперт в моделировании бизнес-процессов в нотации BPMN

Преподаватель в Томском государственном университете по блоку CRM-систем

Увеличим прибыль бизнеса

благодаря большому опыту систематизации российских и зарубежных компаний

Наш подход заключается во внедрении системы управления и настройке трех главных моделей компании: стратегия, бизнес-процессы и команда

1-2 встречи аудита

Результат 1 этапа работы:

Увеличим прибыль бизнеса до 2 раз за 1 год благодаря большому опыту систематизации российских и зарубежных компаний

План работ

Документы по результату 1 этапа работы:

Цели и ключевые показатели процессов

Общий документ
по бизнес процессам

Разбор текущего состояния компании;

Сбор всех существующих документов;

Создание рабочей группы среди сотрудников;

Инициативная группа и зоны ответственности

Фиксация всех существующих процессов, выявление ключевых;

1 ЭТАП

Составление плана, постановка целей на все 6 недель.

3 встречи

Результат 2 этапа работы:

Описание бизнес-процессов

Расширенный SWOT-анализ

Сбалансированная система показателей

Документы по результату 2 этапа работы:

BPMN-диаграммы, документы с описанием процессов

Описание основных, вспомогательных бизнес-процессов компании по BPMN;

Выделение KPI каждого процесса, ответственных и владельцев процессов. Согласование с руководителем.

2 ЭТАП

Внедрение процессного подхода

2 встречи, работа с командой

Результат 3 этапа работы:

Описание процессов для оптимизации и автоматизации процессов

Организационно функциональная модель компании

Документы по результату 3 этапа работы:

Протокол встречи

Согласование процессов;

Внесение правок;

3 ЭТАП

Внедрение процессного подхода

Проведение обучения (задача - обучить рабочую группу как работать с описанными БП, для передачи другим подчиненным. Внедрение сторонним специалистом работает хуже);

Поиск слабых мест.

Улучшение текущих процессов

Результат 4 этапа работы:

Документы по результату 4 этапа работы:

Созданы/доделаны шаблоны рабочих документов

План по улучшению процессов

Создание инструкций, регламентов, по результату проведенной работы (шаблоны и примеры);

4 ЭТАП

Создание плана на улучшение и автоматизацию процессов, проведение созвонов с рабочей группой, для улучшения текущих процессов в компании, планирование что можем улучшить, кто будет ответственный, построить пошаговый план действий, для улучшения процессов.

Прописаны примеры должностных инструкций и регламентов работы команды

Проверка усвоенного материала руководителями и сотрудниками.

Результат 5 этапа работы: Отчет об оценке

5 ЭТАП

Разработаны схемы улучшения работы бизнес-процессов, которые в итоге влияют на прибыль компании

Ваша жизнь точно изменится

Системный бизнес приносит прибыль и дарит свободу владельцу, потому что появляются:

Руководители четко видят, кто на каком этапе ответственен. Каждый сотрудник четко видит, что нужно делать, в какой момент. А зарплатные цели каждого сотрудника привязаны к результатам компании. Понятное взаимодействие между отделами, что/кому должен и в каком объёме.

Прозрачность
и управляемость

Понятные процессы получения желаемого результата позволяют легко его масштабировать. Быстро адаптировать новых сотрудников, и растить необходимых специалистов внутри.

Стабильный рост

Вам тоже нужна помощь в организации системы и порядка в вашей компании?

Оставьте заявку и обсудим ваш ситуацию уже сегодня.
Специалист свяжется с вами в течение нескольких минут

Whatsapp

При системном процессном управлении, компании больше не держаться на личном героизме владельца и отдельных сотрудников. Система становиться самодостаточной и саморазвивающейся. А у владельца появляется время на себя

Свобода

Задаем столько вопросов, сколько потребуется и докапываемся до сути. Делаем не то, что клиент скажет, а выясняем и реализуем то, что эффективно решит его запрос. Никогда не продаем свои услуги тем, кому они не нужны

Опыт

У нас большой опыт систематизации, автоматизации и обучения разнообразных отделов продаж

Используем BPMN

Методология BPMN ориентирована на исполнителей, а не технарей, что помогает быстро актуализировать и перестраивать реальные процессы. При этом, на основе BPMN, тех.спец может быстро дорабатывать автоматизацию

Закладываем рост прибыли

Мы выстраиваем процессы от клиента компании. Ведь задача бизнес-процесса не только эффективное создание продукта или услуги для потребителей, но и извлечение из него прибыли

С CRM на «ты»

Благодаря большому опыту в интеграции различных CRM систем, сразу можем подсказать(и реализовать), как автоматизировать описанные процессы

О нас говорят клиенты

Листайте влево, чтобы увидеть больше отзывов

Юрий Кайшев Фатерсон

Здравствуйте, меня зову Юрий, я собственник студии индивидуального пошива Фатерсон. Обратился к Ростиславу в компанию Malevin за оптимизацией бизнес-процессов, а именно установлением CRM-системы.

Раньше у нас все было в таблицах Excel, все неудобно, очень много вбивать. С AmoCRM получили чeткий путь ведения клиента, клиенты не теряются, все понятно что происходит, всегда можно все посмотреть, туда же внедряются скрипты - все это очень удобно. Сейчас я не представляю работу любого бизнеса малого и большого без CRM систем.

Много процессов упростили, на которые сейчас не нужно затрачивать внимание и энергию, а можно сконцентрироваться на ключевых задачах.

Настоятельно рекомендую обратиться в компанию Malevin за CRM-системой, очень все качественно работает, у меня только благодарность

Отзыв

Алексей Москаленко

Я для себя принял решение, что 1 компания, 1 человек может закрывать все мои потребности. Ростислав, компания Malevin. Для меня очень важно, чтобы люди, которые заходят на разные мои проекты, понимали что они делают, потому-что зачастую я сталкиваюсь с такими людьми, которые приходят и говорят: скажи, что сделать - мы тебе это сделаем, и зачастую я не вижу, определенными навыками не обладая, я могу не совсем понимать полной картинки, поэтому в работе с Ростиславом у меня эта история ушла вообще.

Когда я прихожу и делюсь своей идеей, то он мне по полочкам раскладывает то что можно сделать, какой конечный результат мы получим и почему не следует делать так, а стоит делать иначе.

Я считаю что это круто и это прям про результат, а не процесс, как в основном на рынке это присутствует, поэтому рекомендую и советую, спасибо!

Отзыв

Денис Ефименко Р-сувенир

Всем привет! Меня зовут Денис Ефименко, генеральный директор и собственник федеральной рекламной компании P-сувенир.

С компанией Malevin мы работаем уже много лет, начали работу еще в 2016 году с тендерного сопровождения, потом у нас был успешный опыт описания бизнес-процессов компании. Сейчас основное наше взаимодействие помимо тендеров, которое сохраняется - это тема по настройке оптимизации AmoCRM. Супер эксперты работают в компании, могут очень быстро среагировать на какие-то задачи, найти путь их решения, предложить процессы, как что можно улучшить, подкрутить.

Когда ко мне кто-то обращался и говорил:
- Кто может настроить CRM?
Я всегда им отправляю людей и говорю "пожалуйста, велком, это ребята, который действительно в этом разбираются"

Отзыв

Анна Есикова Yes! Script

Меня зовут Анна Есикова, основатель и идейных вдохновитель компании YES! SCRIPT. С компанией Malevin начинала работать когда еще была фрилансером, очень благодарна Ростиславу, что он меня убедил выстраивать CRM-систему, потому-что сейчас, когда у меня полноценный отдел продаж, вся база моих клиентов как раз-таки в CRM-системе.

Что хочу от себя отметить: профессиональный подход, компания одна из немногих знает что такое воронки продаж, быстро выходят на связь, очень компетентные сотрудники, помогают в том числе с построением процессов.

Мы сейчас разрабатываем очень крутую производственную воронку и здесь тоже нашли решение и хочется сказать, что у нас длительное долгосрочное сотрудничество, которое помогает расти бизнесу. Я начинала с 1 лицензии, сейчас выросла до 7 лицензий - это все быстро и интенсивно.

Поэтому велком, рекомендейшен!

Отзыв

Анастасия Баун

Меня зовут Анастасия Баун, я руководитель группы компании BAUN podology, у нас есть несколько разных направлений.

Обратились с запросом по систематизации, чтобы не было потери клиентов, это тема актуальна сейчас для многих бизнесов, 3-4 года назад была актуальна и для нас. Мы перестали терять лидов, перестали записывать на каких-то бумажках, сейчас абсолютно все диалоги мы можем посмотреть и прослушать всю цепочку общения с клиентом, можем увидеть в режиме 1 окна, это тоже большой плюс, независимо от того, кто вчера работал, кто работает сегодня, кто будет работать завтра - вся информация про клиента у меня остается для меня, как для руководителя, это очень важно. Я могу зайти и не расспрашивать всех сотрудников, кто общался с клиентом, а просто зайти в 1 окно и все посмотреть и буду в курсе всей информации.

Ростислав действительно поможет систематизировать ваш рабочий процесс, упростить и облегчить жизнь вашим сотрудникам.

Отзыв

Моделирование бизнес-процессов

Вся информация, опубликованная на сайте malevin.com, в т.ч. состав услуг, описания, характеристики и форматы не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ, и носят исключительно справочный характер. Договор оферты заключается только после подтверждения исполнения заказа сотрудником нашей компании

© «Malevin», 2024

ИП Бородихин Ростислав Андреевич
Юрадрес: 630048, Россия, г. Новосибирск, ул. Новогодняя, д. 30
ИНН 540302664166
ОГРНИП 316547600130320